今年中秋、国庆假日旅游流、探亲流、学生流出行需求全面释放，客流保持高位运行。10月5日至6日，云南铁路迎来假日返程客流高峰，中国铁路昆明局集团采取增开临客、动车重联等方式，全力满足运输需求，每天计划开行490列旅客列车。

为保障旅客安全有序温馨出行，昆明、大理、丽江、弥勒站、普者黑、西双版纳等客流较大车站设立了“民族服务台”，提供普通话、民族语言“双语”服务。聚焦老年、脱网等特殊旅客群体在购票、出行等方面遇到的困难，开设售票专窗和流动岗点，提供现金支付、人工引导等“面对面”服务。

此外，各车站加强站台、天桥、地道、楼梯口等关键位置的盯控，防止旅客发生意外。列车运行途中，客运人员加强巡视，在车门口做好安全提示、扶老携幼，对重点旅客做到重点关注、重点登记。

铁路部门提示，5日至6日节后返程高峰时段，昆明至北京、上海、广州、重庆方向车票紧张，昆明至成都方向尚有余票。云南省内大理、丽江、保山、临沧、红河开往昆明方向列车车票紧俏，红河、普洱、西双版纳开往昆明方向列车尚有余票，昆明开往大理、丽江、红河、保山等方向列车车票较为充足，有需要的旅客可及时查询购买。